Bites Buddies®, como titular de la marca registrada ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), es responsable del tratamiento de los datos personales recabados en este sitio y canales oficiales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Domicilio: Guadalajara, Jalisco, México · Contacto: contacto@bitesbuddies.com.mx

• Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
• Domicilio de envío y/o facturación; RFC y datos fiscales.
• Datos de pago a través de plataformas seguras de terceros (sin almacenar números completos de tarjeta).
• Información de redes sociales o ubicación (en su caso).

No recabamos datos sensibles para las finalidades descritas.

Primarias: procesar pedidos y entregas; gestionar garantías; emitir comprobantes fiscales; atención a clientes y distribuidores.

Secundarias (opt‑in): envío de promociones y boletines; encuestas de satisfacción; estadísticas y mejora de servicio. Usted puede oponerse en cualquier momento (ver Derechos ARCO).

• LFPDPPP: arts. 6, 8, 10, 12, 15, 16, 36 y 37.
• Reglamento LFPDPPP: arts. 13, 14, 19 y 23.
• Ley Federal de Protección al Consumidor (comercio electrónico, publicidad y precios; art. 76 bis y correlativos).
• Código de Comercio (operaciones por medios electrónicos y conservación de mensajes de datos).

No vendemos ni cedemos datos personales. Podemos compartirlos con: (i) logística y paquetería para entregar productos, (ii) plataformas de pago y facturación, y (iii) autoridades cuando exista requerimiento legal; en términos de los arts. 36 y 37 LFPDPPP.

Celebramos acuerdos de confidencialidad y seguridad con los encargados.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado, conforme al art. 19 del Reglamento LFPDPPP. Empleamos cifrado TLS en tránsito y controles de acceso.

Para ejercer ARCO o revocar su consentimiento, escriba a contacto@bitesbuddies.com.mx con: (i) nombre completo y medio de respuesta, (ii) copia de identificación, (iii) descripción clara de la solicitud. Plazo de respuesta: hasta 20 días hábiles (art. 32 LFPDPPP).

Nota: Para finalidades secundarias (marketing), puede oponerse en cualquier momento sin afectar el servicio principal.

Este sitio utiliza cookies, web beacons y tecnologías análogas para funcionalidades esenciales, analítica y personalización. Puede desactivarlas desde su navegador. Este tratamiento se apega al art. 8 del Reglamento LFPDPPP. Consulte nuestra política de cookies para más detalles.

Ejemplo: en su navegador, busque Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.

Conservamos los datos sólo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades o los plazos legales (p. ej., fiscales) previstos por el Código de Comercio y leyes tributarias. Posteriormente, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

La marca Bites Buddies® (IMPI expediente 3380031, registro 2918696, vigencia 10/09/2025–10/09/2035) y los elementos distintivos (logotipo, empaques, fotografías, textos, catálogos) están protegidos por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor. Cualquier uso no autorizado está prohibido y puede dar lugar a acciones legales ante el IMPI y tribunales competentes.

Podremos actualizar este aviso para reflejar cambios normativos o de operación. Publicaremos la versión vigente en: /aviso-de-privacidad indicando fecha de última actualización.

Si considera vulnerados sus derechos de protección de datos, puede acudir al INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales): www.inai.org.mx.